La salud mental es un componente esencial del bienestar general, pero acceder a ayuda profesional adecuada puede ser un proceso desafiante y costoso para muchas personas. En respuesta a esta problemática, algunos innovadores en el campo de la tecnología y la salud mental están recurriendo a la inteligencia artificial (IA) para democratizar el acceso a técnicas terapéuticas efectivas.
Una de las iniciativas más recientes y prometedoras en este ámbito es la aplicación Feeling Great, diseñada para aplicar décadas de investigación en terapia cognitivo-conductual (TCC) a través de un enfoque accesible y potenciado por IA.
Esta aplicación Feeling Great no solo busca mejorar la salud mental de las personas, sino que también intenta hacerlo de una manera que sea asequible y disponible en cualquier momento. ITD Consulting te devela los secretos de Feeling Great que te harán sentir bien.
Orígenes de Feeling Great y la trayectoria de su fundador
Feeling Great es el resultado de la visión y el trabajo del Dr. David Burns, un psiquiatra con más de 40 años de experiencia en el campo de la salud mental. Burns es ampliamente reconocido por su libro «Feeling Good: The New Mood Therapy», que ha vendido más de siete millones de copias y ha sido un pilar en el tratamiento de la depresión y la ansiedad a través de la TCC.
La popularidad de su enfoque práctico y basado en la evidencia ha sido clave en la construcción de una base sólida para la aplicación Feeling Great.
El desarrollo de Feeling Great no fue un proyecto en solitario. Burns se asoció con Jeremy Karmel, quien anteriormente lideró equipos de crecimiento en DoorDash y Reddit, y Matt Pierce, cofundador de Trusted Health, una empresa de software de atención médica.
Esta colaboración ha permitido combinar la vasta experiencia clínica de Burns con la pericia tecnológica de Karmel y Pierce, creando una aplicación, Feeling Great, que no solo es efectiva, sino también intuitiva y fácil de usar para una amplia audiencia.

La fundación de Feeling Great y su impacto en el mercado
La compañía detrás de Feeling Great fue fundada en 2022 y rápidamente llamó la atención de inversores en el sector de la tecnología y la salud. En una ronda de financiación inicial, la empresa recaudó 8 millones de dólares, co-liderada por Learn Capital y TitletownTech, con la participación de Lux Capital, Wavemaker Three-Sixty Health, Pacific Health Ventures y Treble Capital.
Esta inyección de capital a Feeling Great no solo permitirá a la empresa expandir su alcance, sino también invertir en el desarrollo continuo de la aplicación y su marketing.
Rob Hutter, fundador y socio gerente de Learn Capital, ha sido un defensor clave del proyecto. Hutter explicó que su interés en invertir en Feeling Great surgió después de leer el libro de Burns y asistir a uno de sus seminarios.
Años después, al reconectar con Burns y enterarse de su trabajo con Karmel en la construcción de una solución terapéutica basada en IA, Feeling Great, Hutter decidió que este proyecto tenía el potencial de transformar el acceso a la salud mental a escala global.
¿Qué es Feeling Great y cómo funciona?
Feeling Great es una aplicación diseñada para ofrecer apoyo emocional y mejorar la salud mental de los usuarios mediante la combinación de terapia cognitivo-conductual y tecnología de inteligencia artificial. La aplicación Feeling Great tiene dos componentes principales:
- Cursos interactivos sobre salud mental y gestión emocional: Estos cursos en Feeling Great están diseñados para educar a los usuarios sobre cómo manejar sus emociones a través de técnicas comprobadas de TCC.
Utilizan ilustraciones y narrativas para hacer que los conceptos sean accesibles y fáciles de entender para cualquier persona, independientemente de su nivel de experiencia previa con la terapia.
- Chatbot potenciado por IA: El chatbot de Feeling Great es capaz de interactuar con los usuarios de manera personalizada, ofreciendo apoyo emocional y guiando a los usuarios en la práctica de técnicas que pueden ayudar a aliviar emociones negativas como la tristeza, la ansiedad y la ira.
Este componente está basado en el enfoque T.E.A.M. (Testing, Empathy, Assessment of Resistance and Methods) de Burns, que se centra en respuestas empáticas y en proporcionar consejos prácticos y accionables a los usuarios.
El enfoque innovador del modelo T.E.A.M.
El enfoque T.E.A.M. desarrollado por Burns es una de las características que distingue a Feeling Great de otras aplicaciones de salud mental. Este modelo de Feeling Great se basa en cuatro pilares fundamentales:
1. Testing (pruebas): Se refiere a la evaluación continua de los sentimientos y pensamientos del usuario para adaptar la intervención terapéutica de manera más efectiva.
2. Empathy (empatía): El chatbot ha sido entrenado para ofrecer respuestas que se alineen con los sentimientos y experiencias del usuario, proporcionando un nivel de apoyo emocional que a menudo es difícil de encontrar incluso en la terapia en persona.
3. Assessment of Resistance (evaluación de la resistencia): Antes de sugerir cualquier técnica o intervención, el modelo evalúa la disposición del usuario para cambiar, asegurando que las recomendaciones sean adecuadas y bien recibidas.
4. Methods (métodos): Finalmente, el enfoque se centra en la aplicación de métodos específicos y prácticos para abordar los problemas emocionales del usuario, utilizando técnicas comprobadas de la TCC.
Este enfoque de Feeling Great no solo ha sido implementado en la estructura de la aplicación, sino que también ha sido traducido a modelos de IA avanzados que aceleran el proceso de sentirte mejor al abordar simultáneamente múltiples emociones negativas.
La importancia de la empatía en la interacción humano-máquina en Feeling Great
Una de las críticas comunes a las aplicaciones de salud mental basadas en IA es la falta de empatía, un componente crucial en la terapia efectiva. Sin embargo, Feeling Great ha abordado esta preocupación de manera innovadora.
El equipo de desarrollo de Feeling Great ha creado un modelo de empatía que se centra en conectar profundamente con los usuarios. Según Karmel, se ha creado un marco de evaluación que mide si la IA de Feeling Great está haciendo un buen trabajo al entender y responder a los usuarios.
Esto asegura que el chatbot de Feeling Great no solo sea funcional, sino también emocionalmente resonante con quienes lo utilizan.
Burns también destacó que entrenar a un modelo de IA para ser empático es, en algunos casos, más sencillo que entrenar a un terapeuta humano. Mientras que los terapeutas humanos pueden variar en su capacidad de empatía y en su disposición emocional, un modelo de IA bien entrenado puede ofrecer un nivel consistente de apoyo empático, lo que es especialmente valioso en momentos de crisis emocional.

Feeling Great en el contexto del mercado de la salud mental digital
El mercado de la salud mental digital ha experimentado un crecimiento significativo en los últimos años, con la aparición de varias aplicaciones y plataformas que buscan ofrecer apoyo emocional y terapéutico, como Feeling Great.
Algunas de las más conocidas incluyen BetterHelp y Talkspace, que conectan a los usuarios con terapeutas en línea, y aplicaciones de meditación como Calm y Headspace. Sin embargo, Feeling Great se destaca por su enfoque específico en la terapia cognitivo-conductual y su integración con IA.
En términos de competencia directa, Feeling Great se enfrenta a otras aplicaciones de terapia asistida por IA, como Woebot, Wysa y Sonia. Estas aplicaciones también utilizan IA para proporcionar orientación terapéutica y apoyo emocional, pero Feeling Great se distingue por su uso del enfoque T.E.A.M. y su capacidad para abordar múltiples emociones negativas de manera simultánea.
Además, la aplicación Feeling Great ofrece un recurso educativo a través de sus cursos interactivos, lo que la convierte en una herramienta completa para el manejo de la salud mental.
Perspectivas futuras y desarrollo de nuevas funciones
Con los 8 millones de dólares recaudados, la compañía tiene planes ambiciosos para el futuro de Feeling Great. Entre los desarrollos previstos para Feeling Great se incluyen:
- Integración de IA basada en voz: Esta función de Feeling Great permitirá a los usuarios interactuar con la aplicación utilizando comandos de voz, haciendo que la experiencia sea más fluida y accesible.
- Memoria a largo plazo: Esta característica de Feeling Great permitirá a la aplicación recordar interacciones pasadas con los usuarios, lo que ayudará a personalizar aún más las respuestas y el apoyo proporcionado.
- Modo anónimo: Para aquellos que desean mantener su privacidad al máximo, el modo anónimo de Feeling Great garantizará que sus interacciones con la aplicación no estén vinculadas a su identidad personal.
Además, la compañía detrás de Feeling Great tiene la intención de desarrollar una versión de la aplicación que pueda abordar condiciones clínicas específicas y que pueda ser presentada para la aprobación de la FDA.
Este paso sería un avance significativo, ya que permitiría a Feeling Great ser utilizada como una herramienta terapéutica aprobada para el tratamiento de trastornos mentales específicos.
Consideraciones y limitaciones del uso de IA en terapia
A pesar del potencial de la IA en la terapia, es crucial reconocer las limitaciones actuales de esta tecnología. Feeling Great ha sido diseñada para complementar, no reemplazar, la terapia tradicional.
Durante el proceso de registro, la aplicación Feeling Great advierte claramente a los usuarios que no es un sustituto de un terapeuta profesional y que aquellos que experimenten pensamientos suicidas u otros problemas graves deben buscar ayuda especializada de inmediato.
Esta advertencia en Feeling Great subraya una de las limitaciones más significativas de las aplicaciones de salud mental basadas en IA: la falta de capacidad para manejar situaciones de crisis graves.
Si bien la IA de Feeling Great puede ofrecer apoyo emocional y técnicas terapéuticas en momentos de necesidad, no puede reemplazar la intervención humana en situaciones que requieren una evaluación y respuesta complejas.
El potencial de Feeling Great para democratizar el acceso a la salud mental
Una de las promesas más emocionantes de Feeling Great es su capacidad para democratizar el acceso a técnicas terapéuticas efectivas. La terapia tradicional puede ser costosa y difícil de acceder, especialmente en áreas rurales o para personas con horarios ocupados.
Feeling Great permite a los usuarios acceder a la terapia en cualquier momento y desde cualquier lugar, lo que es particularmente beneficioso para aquellos que de otra manera no podrían recibir ayuda.
Además, al ser más asequible que la terapia en persona, Feeling Great tiene el potencial de llegar a un público más amplio, incluyendo a aquellos que no pueden permitirse pagar por sesiones regulares de terapia.
Esta accesibilidad es fundamental para abordar la crisis de salud mental a nivel global, y es una de las razones por las que Feeling Great tiene el potencial de tener un impacto tan significativo.

Feeling Great representa una fusión innovadora entre la terapia cognitivo-conductual tradicional y la tecnología de inteligencia artificial. A través de su enfoque basado en el modelo T.E.A.M. y su capacidad para ofrecer empatía y apoyo emocional.
Aunque la IA no puede reemplazar por completo la intervención humana, Feeling Great ofrece una solución accesible y efectiva para quienes buscan mejorar su salud mental, democratizando el acceso a herramientas terapéuticas que anteriormente estaban fuera del alcance de muchas personas.
En un mundo donde la demanda de apoyo emocional y mental es cada vez mayor, aplicaciones como Feeling Great están abriendo nuevas vías para que las personas encuentren la ayuda que necesitan para sentirse mejor, independientemente de su situación o ubicación.
Si quieres seguir conociendo cómo los avances en IA, como Feeling Great, hacen la vida más fácil para las personas, escríbenos a [email protected]. Te brindamos asesoría personalizada para que aproveches también lo mejor de la tecnología para tus clientes.