Política de privacidad

En ITD Consulting nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de las personas que visitan nuestro sitio web https://itdconsulting.com/ y se ponen en contacto con nosotros.

En esta Política de Privacidad te explicamos qué datos personales podemos recoger, con qué finalidades los utilizamos, cuál es la base legal de cada tratamiento, con quién podemos compartirlos y cómo puedes ejercer tus derechos.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web es:

Si necesitas realizar una consulta sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes escribirnos a la dirección de correo electrónico indicada.

2. Normativa aplicable

El tratamiento de los datos personales se realizará de conformidad con la legislación de protección de datos que resulte aplicable al responsable del tratamiento y a los usuarios del sitio web.

Cuando corresponda por razón del ámbito territorial y material, se aplicarán las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa complementaria de la Unión Europea, así como la legislación nacional que resulte aplicable.

Si el tratamiento está sujeto a la legislación peruana, se aplicarán las disposiciones pertinentes de la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento vigente.

La normativa aplicable se determinará atendiendo a las circunstancias concretas del tratamiento y a las obligaciones legales del responsable.

3. ¿Qué datos personales recogemos?

Podemos recoger las siguientes categorías de datos personales, según la forma en que interactúes con el sitio web:

Formulario de contacto

  • Nombre y apellidos, cuando se soliciten.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número de teléfono, si se facilita.
  • Empresa u organización a la que perteneces, cuando corresponda.
  • Información incluida en el mensaje o solicitud.

Comentarios del sitio web

Si la función de comentarios está habilitada, podremos tratar los datos que se soliciten para publicar o gestionar el comentario, como el nombre, el correo electrónico y el contenido enviado.

Datos técnicos y de navegación

Podemos tratar información técnica relacionada con la visita al sitio web, como la dirección IP, el tipo de navegador, el dispositivo, las páginas visitadas, la fecha y hora de acceso y otros datos generados por las herramientas técnicas, de seguridad, análisis o medición que estén efectivamente instaladas.

Datos relacionados con clientes y servicios

Cuando exista una relación comercial o contractual, podremos tratar los datos de contacto profesional, la información necesaria para gestionar los servicios contratados y los datos administrativos, fiscales o contables que correspondan.

Solicitamos únicamente los datos adecuados y pertinentes para cada finalidad. Los campos obligatorios se identificarán en los formularios correspondientes.

4. ¿Para qué utilizamos tus datos personales?

Utilizamos los datos personales para las siguientes finalidades:

  • Atender consultas y solicitudes: responder a mensajes, peticiones de información, consultas técnicas y solicitudes de presupuesto.
  • Gestionar relaciones comerciales: preparar propuestas, gestionar contratos, prestar servicios y mantener la comunicación con clientes.
  • Enviar comunicaciones comerciales: informar sobre servicios, novedades o contenidos de ITD Consulting cuando exista una base legal válida y, cuando sea necesario, el consentimiento previo del destinatario.
  • Gestionar comentarios: moderar, administrar y publicar comentarios, si esta funcionalidad está habilitada.
  • Mejorar el sitio web: analizar estadísticas de uso y rendimiento mediante herramientas de medición, cuando su utilización esté debidamente habilitada.
  • Medir campañas publicitarias: evaluar la eficacia de las campañas y las interacciones con anuncios, cuando se utilicen las herramientas correspondientes y se cumplan los requisitos legales aplicables.
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